No se admiten ningún tipo de animales en los Bungalows,mobilhomes, hotel ni tampoco la instalación de tiendas de campaña, caravanas ni autocaravanas.
El Bungalow estará a disposición del cliente a partir de las 16 h. del día de la llegada contratada y la salida se deberá efectuar antes de las 11 h. En el supuesto caso de llegar antes al camping, se podrá hacer la entrada si el cliente lo desea; el vehículo quedará estacionado en la zona de parking, pudiendo asimismo hacer uso de las instalaciones hasta su entrada en el bungalow.
Las fechas de entrada y de salida son inamovibles una vez la reserva ha sido confirmada.
La reserva será mantenida hasta las 12 h. del día posterior a la fecha de entrada contratada.
En el supuesto caso de que la llegada fuera posterior a la fecha de llegada contratada (siempre previo aviso por escrito a la Central de Reservas) y/o la salida fuera anterior a la fecha de salida contratada, deberá abonar la totalidad de la estancia acordada en la reserva.
Nuestros bungalows no están adaptados a clientes minusválidos o con movilidad reducida, por lo que se sugiere informar a la hora de hacer la reserva, con el fin de poder satisfacer las necesidades del cliente. Estas sugerencias no forman parte del contrato entre ambas partes.
En nuestro hotel la hora de entrada será en temporada baja y media a las 14 horas y en temporada alta a las 16.
Estancias mínimas (sujeto a modificaciones) :
FIANZA
La Dirección del Camping solicitara una fianza de 100 € a la entrada de las estancias del bungalow. Esta fianza será devuelta cuando se realice la posterior comprobación a la hora de la salida y la posterior devolución de llaves y una vez comprobado que este no tiene ningún desperfecto o falta de algún enser, toallas o ropa de cama al igual que cualquier tipo de objeto de alquiler.
No se devolverá la fianza a los clientes cuyo bungalow no quede en el mismo estado en que lo encontraron el día de llegada.
En caso de que a la llegada el bungalow tuviera algún desperfecto o anomalía lo deben comunicar en recepción en el mismo momento de su llegada.
IMPORTE DEL ANTICIPO
El porcentaje de entrega a cuenta para las reservas en 2024 será 50% sobre el importe total de la estancia. Una vez abonado este importe la Central de Reservas mandará confirmación.
Para confirmar su reserva deberá abonar el importe de confirmación mediante tarjeta de crédito o transferencia bancaria. La cantidad restante se pagará en la Recepción a la llegada al camping.
CONDICIONES DE CANCELACIÓN
Las cancelaciones deben solicitarse por escrito y enviarse por e-mail a info@playalarena.es
(*Fuerza mayor: se considera fuerza mayor el cierre perimetral de comunidades o municipios o cierre del camping. En ningún caso se contempla causa de fuerza mayor enfermedad o cualquier otro motivo personal.)
La parcela de camping asignada al cliente estará a disposición de este a partir de las 14 h. del día de la llegada contratada y la salida se deberá efectuar antes de las 12 h. En el supuesto caso de llegar antes al camping, se podrá hacer la entrada si el cliente lo desea; el vehículo quedará estacionado en el parking exterior del camping, pudiendo asimismo hacer uso de las instalaciones hasta su entrada al camping.
Las fechas de entrada y de salida son inamovibles una vez la reserva ha sido confirmada.
La reserva será mantenida hasta las 12 h. del día posterior a la fecha de entrada contratada.
En el supuesto caso de que la llegada fuera posterior a la fecha de la reserva contratada (siempre previo aviso a la recepción del camping) y/o la salida fuera anterior a la fecha de salida contratada, deberá abonar la totalidad de la estancia acordada en la reserva.
Estancia mínima para realizar reserva: 7 NOCHES
GASTOS GESTION RESERVA CAMPING
El Camping Playa la arena sl , cobrará un adelanto de 50 € para las reservas de camping, los cuales serán descontados del pago de la estancia reservada por parte del cliente. Una vez abonado este importe el cliente recibirá confirmación de su reserva. La cantidad restante se pagará en la Recepción al llegar al Camping Playa la arena.
CONDICIONES DE CANCELACIÓN CAMPING
Las cancelaciones deben solicitarse por escrito por e-mail a info@playalarena.es
Con respecto al Camping Playa la Arena:
El Camping Playa la arena se reserva el derecho de no admitir a su llegada reservas que no coincidan con lo previamente acordado en la confirmación de la reserva.
El Camping no permite alojarse a menores de 18 años que no estén acompañados de sus padres o tutores.
El Camping no reserva ni asigna ninguna situación o número concreto de alojamiento. Se le asignará un alojamiento libre y de acorde a su reserva.
En el caso de que a su llegada no este de acuerdo con la parcela asignada le intentaremos ofrecer otra y de no estar de acuerdo puede tomar la decisión de no alojarse en el mismo.
En los bungalows no podrán alojarse más personas que las asignadas por la dirección del camping según el tipo de alojamiento.
En las parcelas de camping el máximo de personas por parcela será de 6 personas.
Los bungalows no están equipados con ropa de cama y toallas. Podrá realizarse el alquiler de los mismos siempre y cuando exista disponibilidad en el momento de la solicitud y a su vez se le cobrará el suplemento expuesto en las tarifas de el presente ejercicio.
MUY IMPORTANTE
SE PROHIBE LA CARGA DE VEHICULOS ELÉCTRICOS EN LAS TOMAS DE ELECTRICIDAD DE LAS PARCELAS, BUNGALOWS Y MOBIL HOMES. LOS VEHÍCULOS DEBEN CARGARSE EN EL PUNTO DE RECARGA PREPARADO PARA VEHÍCULOS ELÉCTRICOS. El CAMPING PLAYA LA ARENA, SL deniega expresamente toda responsabilidad en el caso de que un cliente recargue su vehículo eléctrico en cualquier enchufe del camping que no sea utilizando el punto de recarga de vehículos eléctricos para ello habilitado (recarga no gratuita). Si se utiliza cualquier enchufe de las parcelas, mobil-homes,bungalows o enchufes no aptos para la recarga de vehículos eléctricos por sus características, la recarga sería extremadamente lenta y además el cliente podría quemar el enchufe. Si el cliente utilizara los enchufes de suministro eléctrico en las parcelas, mobil homes, o bugnalows no aptos para la recarga de vehículos eléctricos, sería el cliente el único responsable en caso de incendio por recalentamiento del enchufe, por la sobrecarga de tensión e incluso podría llegarse a fundir su cargador con el enchufe de la parcela.
